Tekoälymuisti

Hyödyllistä kontekstia ilman, että toistat itseäsi.

Tallenna valitut mieltymykset, tavoitteet, rajoitukset, rutiinit ja pysyvät tiedot, jotka jaat nimenomaisesti. Aktiiviset muistot voivat antaa tuleville keskusteluille olennaista kontekstia.

Tekoälymuisti voi olla puutteellinen, virheellinen tai vanhentunut. Tarkista tallennetut tiedot ennen kuin luotat niihin.

Esimerkkikeskustelu: mieltymyksen tallentaminen muistoksi
KnowsYou

muista, että käytän metrisiä yksiköitä

Tallennettu — metriset yksiköt tästä eteenpäin. Näet kaiken muistamani tai voit poistaa mitä tahansa siitä Muistot-osiossa.

Muisti tallennettuKäyttää metrisiä yksiköitäNäytä

Mikä kuuluu muistiin

Tallenna konteksti, jonka pitäisi säilyä yhden keskustelun yli.

Hyödyllinen muisti on selkeä, riittävän pysyvä ollakseen hyödyllinen myöhemmin ja olennainen sen kannalta, miten haluat agentin työskentelevän kanssasi.

Mieltymykset

Yksiköt, terminologia, ajoitus tai tapa, jolla haluat tiedot esitettävän.

Rutiinit ja rajoitukset

Pidempiaikainen aikataulukonteksti tai käytännön rajoitus, jonka jaat nimenomaisesti.

Tavoitteet ja pysyvät tiedot

Konteksti, joka voi vähentää toistoa tulevassa keskustelussa.

Päivittäinen kirjaus

”Kävelin tänään 30 minuuttia.”

Ateria, aktiviteetti, tapa tai rutiinin suoritus kuuluu päivättyyn päiväkirjaan. Se kuvaa jotain, mitä tapahtui tiettynä ajankohtana.

  • Näkyy kyseisen päivän tai ominaisuuden näkymässä
  • Voi vaikuttaa tuettuihin yhteenvetoihin ja tavoitteisiin
  • Ei tarvitse muokata jokaista tulevaa keskustelua

Pysyvä muisti

”Suosin metrisiä yksiköitä.”

Muisti on uudelleenkäytettävää kontekstia. Kun se on aktiivinen ja olennainen, se voi auttaa agenttia työskentelemään kanssasi kysymättä samaa asetusta uudelleen.

  • Edustaa nimenomaista, pidempiaikaista lausumaa
  • Voidaan tarkastella erikseen päivittäisistä kirjauksista
  • Voidaan unohtaa ja tallentaa uudelleen

Muistin elinkaari

Konteksti muuttuu. Muisti tarvitsee hallintaa.

Tallentaminen on vain hyödyllisen muistin alku.

01Kerro se selkeästi

Kerro agentille, mitä haluat muistettavan.

02Tarkista, mitä tallennettiin

Tarkastele sisältöä ja tilaa Muistot-osiossa.

03Käytä uudelleen tarvittaessa

Aktiiviset muistit voivat ohjata myöhempiä keskusteluja.

04Unohda ja korvaa

Poista vanha konteksti aktiivisesta käytöstä ja tallenna korjaus.

Omat hallintakeinot

Tarkista, mitä agentti saa käyttää uudelleen.

Muistin tulisi pysyä aktiivisena vain niin kauan kuin se vastaa tarkasti kontekstia, jota haluat KnowsYoun käyttävän.

Tarkastele

Käy läpi aktiiviset ja ehdokasmerkinnät sen sijaan, että olettaisit sanamuodon olevan oikein.

Korvaa

Unohda vanhentunut merkintä ja tallenna sitten korjattu tieto nimenomaisesti.

Unohda

Käytä Unohda-toimintoa tai pyydä agenttia poistamaan kohde aktiivisesta muistista.

Mitä unohtaminen tällä hetkellä tarkoittaa

Unohtaminen poistaa kohteen aktiivisesta käytöstä, joten sitä ei enää tarjota aktiivisena kontekstina. KnowsYou säilyttää tarkastustietueen sen sijaan, että lupaisi välittömän fyysisen poistamisen. Lue, miten palvelu- ja tilitietoja käsitellään kohdissa Tietosuoja ja Tiedot ja turvallisuus.

Kontekstin apuväline

Muisti ei ole lääketieteellisen totuuden lähde.

Muistiin tallennettu tieto ei tule vahvistetuksi. Älä käytä muistia todisteena diagnoosista, annoksesta, hoidon muutoksesta, laboratoriotulosten tulkinnasta tai kliinikon ohjeesta.

Arkaluonteiset tiedot

Jaa vain se, mikä kuuluu tilillesi.

Keskustelut ja tallennettu konteksti voivat sisältää henkilötietoja. Tarkista tietojen hallintavalintasi ja vältä lisäämästä tietoja, joita et halua palvelun käsittelevän.

Säilytä hyödyllinen konteksti. Tarkista, mikä jää.

Tallenna yksi pysyvä mieltymys, tarkista se Muistit-osiossa ja korvaa se, kun kontekstisi muuttuu.