Mémoire IA

Un contexte utile, sans te faire tout répéter.

Enregistre certaines préférences, objectifs, contraintes, routines et faits durables que tu partages explicitement. Les souvenirs actifs peuvent donner un contexte pertinent aux conversations futures.

La mémoire IA peut être incomplète, incorrecte ou obsolète. Vérifie ce qui est stocké avant de t'y fier.

Exemple de conversation : enregistrer une préférence comme souvenir
KnowsYou

retiens que je préfère les unités métriques

Enregistré — unités métriques désormais. Tu peux voir tout ce dont je me souviens, ou supprimer n'importe quel élément, dans Souvenirs.

Mémoire enregistréePréfère les unités métriquesVoir

Ce qui a sa place en mémoire

Enregistre le contexte qui doit survivre à une conversation.

Un souvenir utile est explicite, assez stable pour compter plus tard et pertinent pour la façon dont tu veux que l'agent travaille avec toi.

Préférences

Unités, terminologie, horaires ou une façon dont tu préfères que l'information soit présentée.

Routines et contraintes

Un contexte de planification plus durable ou une limite pratique que tu partages explicitement.

Objectifs et faits stables

Un contexte qui peut réduire les répétitions dans une future conversation.

Enregistrement quotidien

« J'ai marché 30 minutes aujourd'hui. »

Un repas, une activité, une habitude ou une routine accomplie fait partie du journal daté. Cela décrit un événement survenu à un moment précis.

  • Apparaît dans le jour concerné ou la vue de la fonctionnalité
  • Peut contribuer aux résumés et objectifs pris en charge
  • N'a pas besoin de façonner chaque conversation future

Mémoire durable

« Je préfère les unités métriques. »

Une mémoire est un contexte réutilisable. Lorsqu'elle est active et pertinente, elle peut aider l'agent à travailler avec toi sans te redemander la même préférence.

  • Représente une déclaration explicite et durable
  • Peut être examinée séparément des enregistrements quotidiens
  • Peut être oubliée puis enregistrée à nouveau

Cycle de vie de la mémoire

Le contexte change. La mémoire a besoin de contrôles.

L'enregistrement n'est que le début d'une mémoire utile.

01Exprime-le clairement

Dis à l'agent ce que tu veux qu'il retienne.

02Vérifie ce qui a été enregistré

Consulte le contenu et le statut dans Mémoires.

03Réutilise quand c'est pertinent

Les mémoires actives peuvent éclairer les conversations ultérieures.

04Oublie et remplace

Retire l'ancien contexte de l'usage actif et enregistre la correction.

Tes contrôles

Inspecte ce que l'agent peut réutiliser.

Une mémoire ne devrait rester active que tant qu'elle reflète fidèlement le contexte que tu veux que KnowsYou utilise.

Inspecter

Consulte les éléments actifs et candidats au lieu de supposer que la formulation est correcte.

Remplacer

Oublie l'élément obsolète, puis enregistre explicitement la déclaration corrigée.

Oublier

Utilise Oublier ou demande à l'agent de retirer un élément de la mémoire active.

Ce que l'oubli signifie actuellement

Oublier retire l'élément de l'usage actif, de sorte qu'il n'est plus fourni comme contexte actif. KnowsYou conserve une trace d'audit plutôt que de promettre un effacement physique immédiat. Découvre comment les données de service et de compte sont traitées dans Confidentialité et Données et sécurité.

Une aide contextuelle

La mémoire n'est pas une source de vérité médicale.

Une déclaration mémorisée ne devient pas vérifiée. N'utilise pas la mémoire comme preuve d'un diagnostic, d'une dose, d'un changement de traitement, d'une interprétation d'analyse ou d'une instruction d'un clinicien.

Informations sensibles

Ne partage que ce qui a sa place dans ton compte.

Les conversations et le contexte enregistré peuvent contenir des informations personnelles. Vérifie tes contrôles de données et évite d'ajouter des informations que tu ne veux pas voir traitées par le service.

Garde un contexte utile. Vérifie ce qui reste.

Enregistre une préférence stable, consulte-la dans Memories et remplace-la quand ton contexte change.