Android und Web

KnowsYou installieren

Zwei Wege hinein: die Android-App bei Google Play oder die Web-App in jedem Browser. Beide nutzen dasselbe Konto und dieselben Einträge — fang mit dem an, was dir leichter fällt, den anderen kannst du später dazunehmen.

Bevor du anfängst

Kostenlos starten, ohne Karte.

Leg dein Konto an, wo du willst — in der App selbst oder hier im Browser — mit einer beliebigen E-Mail-Adresse oder mit Google. Es ist so oder so dasselbe Konto mit denselben Einträgen. Du startest kostenlos, ohne Karte. Die Preisseite erklärt die 7-tägige Testphase und das Abo, das du im Web kaufst, nicht in der App.

Android

Die App installieren

Es dauert etwa eine Minute, und Google Play erledigt alles — keine Warnungen zum Wegklicken, und Updates kommen ab dann von allein.

  • Öffne den Play-Eintrag auf dem Handy. Tipp oben auf Jetzt bei Google Play oder such im Play Store nach KnowsYou.
  • Tipp auf Installieren. Rund 70 MB; nötig ist ein 64-Bit-Android-Handy, grob alles ab 2017.
  • Leg dein Konto an oder melde dich an. Beides passiert auf dem ersten Bildschirm der App — tipp auf Konto erstellen oder mach mit Google weiter — und du landest direkt im Gespräch. Wenn du dein Konto schon hier im Browser angelegt hast, melde dich mit derselben Adresse an.

Updates kommen automatisch über Play. Kleinere Korrekturen kommen im Hintergrund an und laufen, sobald du die App das nächste Mal öffnest.

Wenn du eine Beta-Version von Hand installiert hast

Android weigert sich, eine aus dem Browser installierte App durch eine von Google Play zu ersetzen — die Signaturen unterscheiden sich, also bietet Play die Installation schlicht nicht an. Deinstallier das alte KnowsYou zuerst und installier es dann aus Play. Es geht nichts verloren: Deine Einträge liegen auf dem Server, und beim erneuten Anmelden sind sie alle wieder da.

Lieber gar nichts installieren?

Nutze die Web-App für dein Journal auf dem Handy oder Computer. Aktivitätserfassung im Hintergrund und der Import aus Health Connect benötigen die Android-App.

iPhone und iPad

Eine App-Store-Version gibt es noch nicht. Öffne die Web-App in Safari und nutz Teilen → Zum Home-Bildschirm: Danach startet sie wie eine App und ist immer aktuell. Benachrichtigungen brauchen iOS 16.4 oder neuer und funktionieren erst, wenn sie auf dem Home-Bildschirm liegt.

Ein Konto, beide Orte

Melde dich auf dem Handy und im Browser mit derselben Adresse an, dann schaust du durch zwei Fenster auf ein Tagebuch. Eine auf dem Handy erfasste Mahlzeit ist im Web da, bevor du den Tab wechselst.

Etwas ist schiefgegangen?

Eine Installation, die still scheitert, liegt fast immer an einer abweichenden E-Mail-Adresse oder an einer alten Version, die noch auf dem Handy ist. Schreib an privacy@knowsyou.ai oder antworte auf deine Einladung und sag, an welchem Schritt du hängst.