Pregled uvjeta korištenja

Pravila beta verzije jednostavnim jezikom.

Ovi uvjeti opisuju odgovorno korištenje trenutne web i mobilne aplikacije KnowsYou tijekom njezina pregleda. Prihvaćaju se prilikom stvaranja računa i još nisu konačni komercijalni uvjeti.

Datum stupanja na snagu

14. kolovoza 2026.

Povezani dokumenti: Privatnost, Podaci i sigurnost i Sigurnost.

Pravni opseg beta verzije

Ovi uvjeti odražavaju trenutnu beta verziju i zahtijevaju pravni pregled specifičan za tržište prije komercijalnog lansiranja. Mjerodavno pravo, mjesto rješavanja sporova i eventualni uvjeti plaćenih planova moraju se utvrditi prije nego što mogu postati dio javnog komercijalnog ugovora.

1. Status ovih uvjeta

Ovi uvjeti dokumentiraju pravila beta verzije. Prikazuju se prilikom stvaranja računa, a stvaranjem računa oni se prihvaćaju — sam posjet ovoj stranici to ne čini. Uslugu pruža Terra Cycle S.R.L., društvo registrirano u Rumunjskoj (registar trgovačkih društava br. J2017000856137, fiskalni kod RO37298322), sa sjedištem na adresi Aleea Ghiocelului 7, Eforie Nord, Eforie, Constanța, Rumunjska.

Pregled se pruža besplatno dok je KnowsYou u beta fazi. Svaki budući plaćeni plan bio bi najavljen najmanje 15 dana unaprijed i obuhvaćen vlastitim uvjetima — stvaranjem računa danas ne obvezuješ se na pretplatu i tijekom beta verzije ne prikupljaju se podaci o plaćanju (vidi cijene).

Pregled je namijenjen odraslim osobama u dobi od 18 ili više godina. Ne stvaraj račun za drugu osobu niti unosi osjetljive podatke druge osobe u svoj račun bez zakonite osnove i njihova odgovarajućeg dopuštenja.

2. Što je KnowsYou

KnowsYou je dnevnik opće dobrobiti usmjeren na razgovor. Pomaže ti bilježiti i organizirati obroke, aktivnosti, navike, ciljeve, rutine liječenja, prenesene dokumente i kontekst koji odlučiš dati.

KnowsYou nije medicinski uređaj i ne pruža medicinsku skrb. Nije namijenjen dijagnosticiranju, liječenju, izlječenju, sprječavanju ili praćenju bolesti ili zdravstvenog stanja, propisivanju terapije, određivanju doze, provjeri je li terapija uzeta ispravno niti zamjeni kvalificiranog stručnjaka.

Nije za hitne slučajeve ni kontinuirano kliničko praćenje. Odmah kontaktiraj lokalnu hitnu službu ako misliš da imaš medicinski hitan slučaj.

3. Tvoj račun

Odgovoran si za točne podatke o računu, čuvanje pristupnih podataka i uređaja te obavještavanje tima ako smatraš da je računu pristupljeno bez dopuštenja. Također si odgovoran za pregled važnih zapisa nastalih putem svog računa.

Sučelje je dostupno na engleskom, njemačkom, poljskom, rumunjskom, francuskom, talijanskom, nizozemskom, španjolskom, europskom portugalskom, grčkom, slovačkom, finskom, hrvatskom, slovenskom i bugarskom, a odabire se u postavkama. Agent može razgovarati na željenom jeziku, ali kvaliteta može varirati ovisno o jeziku, unosu i temi.

4. Tvoj sadržaj i dopuštenje za njegovu obradu

Zadržavaš sva prava koja imaš na porukama, datotekama, slikama, zvuku i drugom sadržaju koji pošalješ. Usluzi daješ dopuštenje potrebno za hostanje, obradu, prijenos, pretvorbu i prikaz tog sadržaja isključivo radi upravljanja, zaštite i podrške KnowsYouu kako je opisano u obavijesti o privatnosti.

Pošalji samo sadržaj koji imaš pravo koristiti. Ne prenosi nezakonit materijal, povjerljive zapise druge osobe bez odgovarajućeg dopuštenja, zlonamjerni softver ni sadržaj namijenjen ugrožavanju usluge.

5. AI izlaz, procjene i ispravci

Agent može pogrešno razumjeti poruku, sliku, dokument ili uputu. Veličine obroka, kalorije, hranjive tvari, potrošnja energije, napredak prema cilju i vrijednosti povezanih uređaja mogu biti nepotpuni, zastarjeli ili pogrešni. Uvjerljiv ton ili broj koji izgleda detaljno ne čini izlaz točnim.

Pregledaj informacije koje su važne i ispravi spremljeni zapis kada je potrebno. Ne koristi AI odgovor ni procjenu za donošenje medicinske odluke. Trenutna objašnjenja izračuna dostupna su u Metodama.

6. Rutine liječenja i zdravstveni dokumenti

Rutine liječenja odražavaju raspored koji uneseš ili potvrdiš. KnowsYou ne propisuje terapiju, ne provjerava njezinu prikladnost niti savjetuje što učiniti u slučaju propuštene ili sukobljene doze. Slijedi upute koje ti je dao tvoj liječnik ili ljekarnik.

Izvučene podatke iz dokumenta treba provjeriti u odnosu na izvor. Usluga može organizirati i prepričati informacije koje je dao liječnik, ali ne potvrđuje samostalno ni ne zamjenjuje tumačenje tog liječnika.

7. Povezane usluge

Povezivanje WHOOP-a ili druge podržane usluge neobavezno je i podliježe uvjetima i dopuštenjima tog pružatelja. Pružatelj može promijeniti, ograničiti ili ukinuti pristup. KnowsYou nije odgovoran za uslugu ili metodologiju pružatelja.

Prekid veze s uslugom zaustavlja budući pristup putem te veze, ali automatski ne briše zapise koji su već uvezeni u KnowsYou.

8. Prihvatljivo korištenje

Ne smiješ:

  • koristiti KnowsYou za hitne intervencije, kliničko praćenje ili odluke za koje nije namijenjen;
  • pokušavati pristupiti drugom računu ili zaobići sigurnost, dopuštenja, ograničenja brzine ili zaštitne mjere;
  • obrnuto inženjerstvo ili ometanje usluge, osim kada to važeći zakon izričito dopušta;
  • koristiti uslugu za stvaranje nezakonitih, obmanjujućih ili štetnih aktivnosti; ili
  • preopteretiti, prikupljati podatke ili automatizirati uslugu na način koji šteti njoj ili drugim korisnicima.

9. Dostupnost i promjene

Pregled je namijenjen testiranju i može se promijeniti, pauzirati, doživjeti pogreške ili izgubiti pristup integraciji treće strane. Značajke opisane kao Next ili Exploring na planu razvoja nisu obećane i nemaju zajamčen datum isporuke.

Možemo ograničiti pristup kada je to razumno potrebno za zaštitu usluge, istragu zlouporabe ili usklađivanje sa zakonom. Ako se ovi uvjeti bitno promijene, datum stupanja na snagu bit će ažuriran.

10. Zatvaranje računa i zahtjevi za podatke

Možeš sam izbrisati svoj račun i sve u njemu, u bilo kojem trenutku, pod Postavke → Profil → Izbriši račun — u aplikaciji i na webu. Kako brisanje funkcionira opisuje točno što se uklanja. Ako se ne možeš prijaviti ili za zahtjeve za pristup, ispravak i izvoz, kontaktiraj privacy@knowsyou.ai. Ponašanje zadržavanja opisano je u obavijesti o privatnosti.

11. Nema jamstva

U mjeri dopuštenoj važećim zakonom, beta verzija pruža se na osnovi dostupnosti bez obećanja da će uvijek biti točna, neprekinuta, sigurna ili prikladna za određenu svrhu. Obvezna prava potrošača u tvojoj jurisdikciji i dalje se primjenjuju.

Ništa u ovim uvjetima ne isključuje ni ograničava odgovornost tamo gdje bi to bilo nezakonito. Uvjeti odgovornosti specifični za tržište moraju se utvrditi pravnim pregledom prije komercijalnog lansiranja.

12. Kontakt

Trenutačno objavljeni kontakt je privacy@knowsyou.ai za zahtjeve vezane uz privatnost i osobne podatke. Ostali trenutačni načini kontakta navedeni su na stranici za kontakt.