Questi termini riflettono la beta attuale e richiedono una revisione legale specifica per il mercato prima del lancio commerciale. La legge applicabile, il foro competente e gli eventuali termini dei piani a pagamento devono essere identificati prima di poter far parte di un accordo commerciale pubblico.
1. Stato di queste condizioni
Queste condizioni documentano le regole della beta. Sono presentate al momento della creazione dell'account, e la creazione di un account è il modo in cui vengono accettate — una semplice visita a questa pagina non è sufficiente. Il servizio è gestito da Terra Cycle S.R.L., una società registrata in Romania (registro delle imprese n. J2017000856137, codice fiscale RO37298322), con sede legale in Aleea Ghiocelului 7, Eforie Nord, Eforie, Constanța, România.
L'anteprima è fornita gratuitamente per tutto il tempo in cui KnowsYou è in beta. Qualsiasi futuro piano a pagamento sarebbe annunciato con almeno 15 giorni di anticipo e coperto da termini propri — creare un account oggi non ti vincola a un abbonamento e durante la beta non vengono raccolti dati di pagamento (vedi prezzi).
L'anteprima è destinata ad adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non creare un account per un'altra persona né inserire informazioni sensibili di un'altra persona nel tuo account senza una base giuridica e il suo adeguato permesso.
2. Cos'è KnowsYou
KnowsYou è un diario di benessere generale basato sulla conversazione. Aiuta a catturare e organizzare pasti, attività, abitudini, obiettivi, routine di trattamento, documenti caricati e contesto che scegli di fornire.
KnowsYou non è un dispositivo medico e non fornisce cure mediche. Non è destinato a diagnosticare, trattare, curare, prevenire o monitorare una malattia o una condizione medica, prescrivere trattamenti, determinare un dosaggio, verificare che il trattamento sia stato assunto correttamente o sostituire un professionista qualificato.
Non è per emergenze o monitoraggio clinico continuo. Contatta immediatamente i servizi di emergenza locali se pensi di poter avere un'emergenza medica.
3. Il tuo account
Sei responsabile dell'accuratezza delle informazioni dell'account, di mantenere sicuri le credenziali e i dispositivi e di avvisare il team se ritieni che l'account sia stato accesso senza autorizzazione. Sei anche responsabile di rivedere i record importanti creati tramite il tuo account.
L'interfaccia è disponibile in inglese, tedesco, polacco, rumeno, francese e italiano, scelti nelle Impostazioni. L'agente può conversare in una lingua preferita, ma la qualità può variare in base alla lingua, all'input e all'argomento.
4. I tuoi contenuti e il permesso di trattarli
Mantieni tutti i diritti che hai sui messaggi, file, immagini, audio e altri contenuti che invii. Concedi al servizio il permesso necessario per ospitare, trattare, trasmettere, trasformare e visualizzare tali contenuti solo per gestire, proteggere e supportare KnowsYou come descritto nell'informativa sulla privacy.
Invia solo contenuti che hai il diritto di utilizzare. Non caricare materiale illecito, documenti riservati di altre persone senza adeguato permesso, malware o contenuti destinati a compromettere il servizio.
5. Output dell'IA, stime e correzioni
L'agente può fraintendere un messaggio, un'immagine, un documento o un'istruzione. Porzioni dei pasti, calorie, nutrienti, dispendio energetico, progressi verso gli obiettivi e valori dei dispositivi connessi possono essere incompleti, obsoleti o errati. Un tono sicuro o un numero dall'aspetto dettagliato non rende accurato un output.
Rivedi le informazioni importanti e correggi il record salvato quando necessario. Non usare una risposta o una stima dell'IA per prendere una decisione medica. Le attuali spiegazioni dei calcoli sono disponibili in Metodi.
6. Routine di trattamento e documenti sanitari
Le routine di trattamento riflettono un programma che inserisci o confermi. KnowsYou non prescrive il trattamento, non ne verifica l'idoneità né consiglia cosa fare in caso di dose dimenticata o in conflitto. Segui le istruzioni fornite dal tuo medico o farmacista.
Le informazioni estratte dai documenti devono essere verificate rispetto alla fonte. Il servizio può organizzare e riformulare le informazioni fornite dal medico, ma non convalida in modo indipendente né sostituisce l'interpretazione di quel medico.
7. Servizi connessi
Collegare WHOOP o un altro servizio supportato è facoltativo e soggetto ai termini e ai permessi di quel fornitore. Un fornitore può modificare, limitare o interrompere l'accesso. KnowsYou non è responsabile del servizio o della metodologia del fornitore.
Scollegare un servizio interrompe l'accesso futuro tramite quella connessione ma non cancella automaticamente i record già importati in KnowsYou.
8. Uso accettabile
Non devi:
- usare KnowsYou per risposte di emergenza, monitoraggio clinico o decisioni per cui non è progettato;
- tentare di accedere a un altro account o aggirare sicurezza, autorizzazioni, limiti di frequenza o misure di protezione;
- fare reverse engineering o interferire con il servizio, salvo nei casi espressamente consentiti dalla legge applicabile;
- usare il servizio per creare attività illecite, ingannevoli o dannose; oppure
- sovraccaricare, estrarre dati o automatizzare il servizio in modo da danneggiarlo o danneggiare altri utenti.
9. Disponibilità e modifiche
L'anteprima è fornita per test e può cambiare, essere sospesa, presentare errori o perdere l'accesso a un'integrazione di terze parti. Le funzionalità descritte come Next o Exploring nella roadmap non sono promesse e non hanno una data di consegna garantita.
Possiamo limitare l'accesso quando è ragionevolmente necessario per proteggere il servizio, indagare su abusi o rispettare la legge. Se questi termini cambiano in modo sostanziale, la data di efficacia sarà aggiornata.
10. Chiusura di un account e richieste sui dati
Puoi eliminare il tuo account e tutto ciò che contiene da solo, in qualsiasi momento, in Impostazioni → Profilo → Elimina account — nell'app e sul web. Come funziona l'eliminazione descrive esattamente cosa viene rimosso. Se non riesci ad accedere, o per richieste di accesso, correzione ed esportazione, contatta privacy@knowsyou.ai. Il comportamento di conservazione è descritto nell'informativa sulla privacy.
11. Nessuna garanzia
Nella misura consentita dalla legge applicabile, la beta è fornita secondo disponibilità, senza la promessa che sarà sempre accurata, ininterrotta, sicura o adatta a uno scopo particolare. I diritti inderogabili dei consumatori nella tua giurisdizione restano applicabili.
Niente in questi termini esclude o limita la responsabilità laddove ciò sarebbe illegale. I termini di responsabilità specifici per il mercato devono essere stabiliti tramite revisione legale prima del lancio commerciale.
12. Contatti
Il contatto attualmente pubblicato è privacy@knowsyou.ai per richieste sulla privacy e sui dati personali. Altri canali di contatto attuali sono elencati nella pagina Contatti.