Tvoji podaci
Izbriši svoj račun
Svoj KnowsYou račun možeš izbrisati sam, iz aplikacije, u svakom trenutku. To stupa na snagu odmah i ne može se poništiti.
U aplikaciji
Postavke → Profil → Izbriši račun
Na istom mjestu na web-stranici i u Android aplikaciji.
- Otvori Postavke, zatim karticu Profil.
- Pod Izbriši račun upiši adresu e-pošte svojeg računa za potvrdu.
- Pritisni Izbriši sve. Odmah ćeš biti odjavljen, a e-poštom stiže potvrda.
Ako se ne možeš prijaviti, piši na privacy@knowsyou.ai s adrese na računu i izbrisat ćemo ga umjesto tebe.
Što se briše
Sve što je račun sadržavao
Brisanje nije deaktivacija. Ništa se ne čuva skriveno za kasnije.
Obroci i fotografije, navike, treninzi i aktivnosti, terapije i doze, laboratorijski nalazi i preneseni dokumenti, tjelesne mjere, provjere, ciljevi, ono što je asistent zapamtio o tebi i cijeli razgovor — zajedno s računom, njegovim podacima za prijavu i svim API ključem.
Šifrirane sigurnosne kopije baze podataka ne mijenjaju se kad se račun izbriše — prepisivanje povijesti radi uklanjanja jedne osobe nije nešto što sigurnosna kopija može sigurno učiniti. Umjesto toga istječu: unutar 30 dana posljednja kopija koja sadrži tvoje podatke bit će uklonjena. Do tada ostaju šifrirane i ništa se iz njih ne čita osim za oporavak od kvara.
Ostali zahtjevi
Kopija, ispravak ili pitanje
Brisanje svega nije jedina opcija i rijetko je ono što ljudi zapravo žele.
Pojedinačni zapisi mogu se ispraviti ili ukloniti u aplikaciji, razgovorom ili njihovim uređivanjem. Da zaustaviš obavijesti bez gubitka podataka, pauziraj ih pod Postavke → Obavijesti. Za kopiju svojih podataka ili bilo što drugo obuhvaćeno Pravilima privatnosti, piši na privacy@knowsyou.ai.