Twoje dane
Usuń konto
Konto KnowsYou możesz usunąć sam, w każdej chwili, z poziomu aplikacji. Działa od razu i nie da się tego cofnąć.
W aplikacji
Settings → Profile → Delete account
To samo miejsce na stronie i w aplikacji na Androida.
- Otwórz ustawienia (Settings), a potem zakładkę Profile.
- W sekcji Delete account wpisz dla potwierdzenia adres e-mail swojego konta.
- Naciśnij Delete everything. Zostajesz od razu wylogowany, a potwierdzenie przychodzi mailem.
Jeśli nie możesz się zalogować, napisz z adresu przypisanego do konta na privacy@knowsyou.ai, a usuniemy je za ciebie.
Co znika
Wszystko, co zawierało konto
Usunięcie to nie dezaktywacja. Nic nie zostaje schowane za flagą na później.
Posiłki i zdjęcia, nawyki, treningi i aktywności, leczenie i dawki, wyniki badań i wgrane dokumenty, pomiary ciała, check-iny, cele, to, co asystent o tobie zapamiętał, i cała rozmowa — razem z samym kontem, jego danymi logowania i każdym kluczem API.
Zaszyfrowanych kopii zapasowych bazy danych nie edytujemy przy usuwaniu konta — przepisywanie historii, żeby usunąć jedną osobę, nie jest czymś, co kopia może zrobić bezpiecznie. Zamiast tego wygasają: w ciągu 30 dni znika ostatnia kopia zawierająca twoje dane. Do tego czasu pozostają zaszyfrowane i nic z nich nie jest odczytywane poza odtwarzaniem po awarii.
Inne sprawy
Kopia, sprostowanie albo pytanie
Usunięcie wszystkiego to nie jedyna możliwość i rzadko ta, o którą naprawdę chodzi.
Pojedyncze wpisy możesz poprawić albo usunąć w aplikacji — w rozmowie lub przez edycję. Żeby zatrzymać powiadomienia bez utraty czegokolwiek, wstrzymaj je w Settings → Notifications. Po kopię swoich danych albo w każdej innej sprawie z polityki prywatności napisz na privacy@knowsyou.ai.