Твоите данни
Изтрий акаунта си
Можеш сам да изтриеш акаунта си в KnowsYou от самото приложение по всяко време. Това влиза в сила незабавно и не може да бъде отменено.
В приложението
Настройки → Профил → Изтрий акаунта
На същото място в сайта и в приложението за Android.
- Отвори Настройки, после раздела Профил.
- Под Изтриване на акаунт напиши имейл адреса на акаунта си за потвърждение.
- Натисни Изтрий всичко. Веднага ще бъдеш изписан и ще получиш имейл за потвърждение.
Ако не можеш да влезеш, пиши на privacy@knowsyou.ai от адреса на акаунта и ние ще го изтрием вместо теб.
Какво се изтрива
Всичко, което акаунтът е съдържал
Изтриването не е деактивиране. Нищо не се запазва скрито за по-късно.
Хранения и снимки, навици, тренировки и активности, лечения и дози, лабораторни резултати и качени документи, телесни показатели, проверки, цели, каквото асистентът е запомнил за теб, и целият разговор — заедно със самия акаунт, данните за вход и всеки API ключ.
Криптираните резервни копия на базата данни не се редактират при изтриване на акаунт — пренаписването на историята, за да се премахне един човек, не е нещо, което едно резервно копие може да направи безопасно. Вместо това те изтичат: до 30 дни последното резервно копие, съдържащо данните ти, е изчезнало. Дотогава те остават криптирани и нищо не се чете от тях, освен за възстановяване след повреда.
Други заявки
Копие, корекция или въпрос
Изтриването на всичко не е единствената възможност и рядко е това, което хората всъщност искат.
Отделни записи могат да бъдат коригирани или премахнати в приложението — чрез разговор или чрез редактиране. За да спреш известията, без да губиш нищо, ги постави на пауза от Настройки → Известия. За копие на данните ти или за всичко друго, обхванато от Политиката за поверителност, пиши на privacy@knowsyou.ai.